Не включается / нет питания
Массажёр не включается, нет питания. Неисправность адаптера питания, платы, кнопки или цепи питания.
Массажёр не включается, нет питания. Неисправность адаптера питания, платы, кнопки или цепи питания.
Отметьте нужные работы — сумма посчитается сама. Диагностика и выезд мастера по Ростову-на-Дону бесплатно, точную стоимость сообщим после диагностики.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Массажёр не включается, нет питания. Неисправность адаптера питания, платы, кнопки или цепи питания.
Не работают или не вращаются массажные ролики для стоп. Неисправность двигателя роликов, редуктора или платы управления.
Ролики работают слабо, шумят, заедают или заклинены. Износ двигателя, редуктора или механизма роликов. Ремонт или замена узла.
Не работает воздушный компрессор (насос), нет компрессионного массажа, подушки не надуваются. Ремонт или замена компрессора, проверка пневмосистемы.
Воздушные подушки не сдуваются или не надуваются, зависают надутыми. Неисправность клапанов или пневмосистемы. Ремонт клапанов и шлангов.
Не работает подогрев стоп. Неисправность нагревательного элемента или его цепи. Ремонт или замена нагревателя.
Не работает вибрация, не включается вибромотор. Ремонт или замена вибромотора, ремонт цепи.
Кнопки или панель управления залипают, не реагируют на нажатие. Чистка или замена панели (кнопочной платы).
Не работает дисплей или индикация режимов: нет изображения, не горят индикаторы. Ремонт или замена дисплея/индикации.
Посторонний шум, скрежет, стук или щелчки при работе. Износ двигателя, редуктора, подшипников или механизма. Ремонт или замена узла.
Массажёр перегревается и отключается во время работы. Чистка, ремонт цепи питания, нагревателя или платы.
Для беспроводных моделей: не держит заряд, не заряжается, вздутие батареи. Замена аккумулятора, ремонт цепи заряда.
Неисправна плата управления или адаптер питания: массажёр не реагирует, сбои в работе. Ремонт или замена платы / адаптера.
Обрыв или повреждение проводки и разъёмов между узлами. Восстановление проводки, ремонт или замена разъёмов.
Для гидромассажных ванночек: не греет воду, не работает вибрация или подаётся вода наружу (течёт). Ремонт нагрева, вибромотора, восстановление герметичности.
Порваны, потёрты или изношены съёмные чехлы (внутренняя обивка). Ремонт или замена чехлов.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Минимальная стоимость работ — 800 ₽. На итоговую цену влияют объём ремонта и деталь, которую нужно установить. Сумму фиксируем после бесплатной диагностики, а при отказе от ремонта платить ничего не нужно.
Простые работы, например замену шнура, кнопок или уплотнителей, обычно выполняем в день обращения. Ремонт двигателя или платы занимает до 3–5 дней. Точный срок мастер назовёт сразу после диагностики.
Да, если можем получить их как независимая мастерская, а если нет — проверенные аналоги. Выбор детали всегда согласовываем с вами до начала работ. Детали подбираем строго под модель, чтобы техника после ремонта работала как раньше.
Чаще всего у Casada Reflexomed 2 причина в износе щёток двигателя, перегреве или неисправности платы управления. Мастер проверит двигатель и электронику и заменит изношенные детали.
Чаще всего причина в блоке питания, кабеле или разъёме, реже — в плате управления. Мастер проверит цепь питания и заменит неисправный узел.
Опишите неисправность и условия, при которых она появляется, и передайте технику вместе с блоком питания или зарядным устройством, если они есть.
Обратитесь к нам с гарантийным талоном: если повторилась та же поломка, мастер бесплатно проверит технику и устранит её. Гарантия на работы и детали составляет до 12 месяцев, точный срок зависит от вида ремонта. Она не распространяется на новые повреждения и нарушение правил эксплуатации.
Оставьте заявку, и курьер заберёт технику из дома или офиса, а после ремонта привезёт обратно вместе с документами.